10 de março

A Aurora Saúde quer ouvir você

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Pesquisa IBRC

A Aurora está sempre em busca de maneiras para tornar a experiência dos nossos beneficiários ainda melhor. Queremos estar cada vez mais próximos de vocês e, com o seu feedback, aprimorar nossos serviços para garantir mais satisfação em cada etapa.

Por isso, estamos lançando uma Pesquisa de Satisfação, e a sua participação faz toda a diferença. Você poderá receber uma ligação, um link por e-mail enviado por um dos remetentes a seguir: resposta@pesquisasibrc.com.br, resposta@pesquisa.instituto-ibrc.com.br ou resposta@respostas.pesquisaibrc.com.br, whatsApp ou SMS sendo convidado a participar da nossa Pesquisa de Satisfação.

Caso já queira participar, acesse o link clicando aqui e deixe sua opinião agora mesmo.

Este é um espaço importante para que você possa expressar sua opinião a respeito do plano que possui conosco, da nossa forma de trabalho e de como se desenvolve o seu relacionamento com a nossa empresa. Vale mencionar que a pesquisa está sendo conduzida pelo IBRC (Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente), um dos principais institutos do mercado.

É importante mencionar também, que essa pesquisa foi uma solicitação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), para controlar e melhorar a qualidade dos planos de saúde no Brasil.

Por fim, salientamos que, para nós, a sua opinião é de extrema importância, pois somente através dela, é que poderemos conhecer melhor os nossos pontos fortes e, principalmente, aqueles que precisam de ajustes, de modo que seja possível aperfeiçoar o desempenho, o fluxo de informações e o comprometimento de toda a nossa equipe com você.

Contamos com a sua participação!